通常、配送のご依頼を受けてから7営業日以内に発送いたします。

土曜日・日曜日・祝日は休業日となります。
休業日に頂きましたご注文に対する発送は翌営業日となります。
※GW、夏季休暇、年末年始は通常よりもお届けが遅くなる場合がございます。

予めご了承くださいませ。

・返品について
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。

・交換について
1.ご注文と異なる商品をお届けした場合や到着時に商品が破損していた場合に限り、交換・返品を承ります。交換の際はお手数ですが、1週間以内に弊社に通知の上、ご返送をお願い致します。送料は弊社が負担しますので「着払い」でお送り下さい。
2.お客様都合による交換は一切お受け出来ません。

定期コースのご解約・一時休止・休止は、2回目以降から、マイページにてお手続きできます
【※お手続きは電話では受付けておりません】
【※商品発送後のキャンセルはできませんのでご注意ください】

・定期コースの一時休止・ご解約方法
1.マイページにログイン後
2.定期購入お申し込み一覧
3.お申込み内容の確認・変更
4.解約・一時休止

・定期コースの次回変更日締め切りに関して
次回お届け予定日の”8日前”までにご変更をお願いします。